MEDIONEX Kurum Analizi
Hastanenizde nereden para kaybettiğinizi bilmiyor musunuz?
Sorunun nerede olduğunu bilmiyorsanız, önce onu bulalım.
Hastane verimlilik analizi; bir sağlık işletmesinin hasta akışı, kapasite, faturalama, sigorta, SGK/SUT, pazarlama ve mevzuat süreçlerini tek bir çalışma içinde inceleyerek kaybın ve fırsatın nerede olduğunu rakamla ortaya koymaktır. Tek bir alana odaklanan danışmanlık, çoğu zaman sorunun başka bir alandan kaynaklandığını gözden kaçırır.
Bu durumlar tanıdık mı?
Kurumunuzda şu işaretler varsa.
- Kurum çalışıyor ama sonuçlar beklentinin altında kalıyor.
- Her birim sorunu başka bir birimde görüyor.
- Hangi iyileştirmenin önce yapılması gerektiğine karar veremiyorsunuz.
- Farklı danışmanlarla ayrı ayrı çalışıp bütün tabloyu göremiyorsunuz.
Neye bakıyoruz?
Sorunun kaynağını altı başlıkta arıyoruz.
- 01
Hasta akışı ve kapasite
Randevudan taburculuğa hasta yolculuğunu, poliklinik ve operasyon odası kullanımını ölçeriz.
- 02
Gelir döngüsü
Hasta kabul, provizyon, kodlama, faturalama ve tahsilat zincirindeki kopuklukları buluruz.
- 03
Sigorta ve SGK
Anlaşma kârlılığını, kesinti ve ret gerekçelerini, SUT uygulamalarındaki boşlukları değerlendiririz.
- 04
Hekim ve branş performansı
Branşların ve hekimlerin kapasite, gelir ve kalite göstergelerini adil bir modelle karşılaştırırız.
- 05
Pazarlama ve hasta kazanımı
Pazarlama harcamasının branş bazında talebe ve muayeneye dönüşüp dönüşmediğini inceleriz.
- 06
Mevzuat ve ruhsat riskleri
Ruhsat, kadro, tanıtım ve kayıt süreçlerinde fark edilmeyen riskleri tespit ederiz.
Çalışma sonunda
Elinizde olanlar.
- Kayıp ve fırsatların alan bazında haritası
- Her başlığın tahmini kurum etkisi
- Hızlı kazanımlar ve orta vadeli iyileştirmeler listesi
- Uygulama takvimi ve izlenecek göstergeler
Çalışma modelimiz
Rapor bırakıp gitmiyoruz.
- 01
Sorunu tespit ederiz
Hasta akışını, faturalama ve kesinti kayıtlarını, sigorta sözleşmelerini, operasyonu ve pazarlama verilerini sahada inceleyerek sorunun gerçek kaynağını buluruz.
- 02
Rakamlarla ortaya koyarız
Kaybın ya da fırsatın kurumunuza aylık ve yıllık etkisini hesaplar, neyin önce ele alınacağını birlikte belirleriz.
- 03
Çözümü birlikte uygularız
Rapor teslim edip çekilmeyiz. Süreç, eğitim ve sözleşme değişikliklerini ekibinizle birlikte sahada hayata geçiririz.
- 04
Sonucunu ölçeriz
Başta belirlenen göstergeleri düzenli izler, neyin işe yaradığını raporlar ve planı gerçek sonuçlara göre güncelleriz.
Bu çalışmada birlikte yürüyen uzmanlıklar
Sık sorulanlar
Kurum analizi hakkında.
Kurum analizinden sonra ne oluyor?
Analiz bir rapor teslimiyle bitmez. Önceliklendirilen başlıklar için uygulama planı hazırlanır ve istenirse iyileştirmeler ekibinizle birlikte sahada uygulanıp sonuçları ölçülür.
Yönetimimizin yerine mi geçiyorsunuz?
Hayır. MEDIONEX kurumun yönetimini devralan bir ortak değildir; yönetimin yanında uzman destek sağlar. Kararlar kurum yönetiminde kalır.
Küçük bir tıp merkezi için de uygun mu?
Evet. Analizin kapsamı kurumun büyüklüğüne göre belirlenir; tek şubeli bir poliklinikte daha dar ve hızlı bir çalışma yapılır.
Diğer sorular
Ön görüşme
Sorunun kaynağını birlikte bulalım.
Kısa bir ön görüşmede kurumunuzun önceliklerini dinliyor, sorunun kaynağının nerede olabileceğini ve en hızlı sonucun hangi alanda alınabileceğini birlikte belirliyoruz.